Aufgrund der Energiewende und der immer teurer werdenden Strompreise wird das Angebot an unterschiedlichen Solarstrom-Anbietern auf dem (Online-)Markt immer größer. Auch Carpediem Energy gehört zu den innovativen Anbietern für Solarstromanlagen und bietet via Online-Versandhandel Solarmodule und viele weitere Produkte rund um das Thema Photovoltaik zum Verkauf und Versand an.

Der Spezialist für kleine Solarstromanlange zum Selbst-Aufbau, wie sich Carpediem Energy selbst bezeichnet, hat seinen Sitz im baden-württembergischen Weingarten und liefert Kunden Solarkraftwerke und deren Komponenten nachhause. Um mehr über den Online-Anbieter für Solartools zu erfahren, hat sich die Redaktion vorhandene Bewertungen und Erfahrungsberichte von Carpediem-Solar-Kunden angesehen und diese im folgenden Ratgeber zusammengefasst.

Was ist Carpediem Solar?

Bei Carpediem Energy handelt es sich um einen Online-Anbieter für Solarsysteme und deren Komponente. Fälschlicherweise wird das Unternehmen hin und wieder als Carpediem Solar bezeichnet, wobei der korrekte Name des Anbieters jedoch Carpediem Energy lautet. Im Online-Shop des Versandhändlers für Solarstrom-Tools werden beispielsweise kleine Solarstromanalgen, passende Speicher und Energiemanager angeboten.

Im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern und Anbietern von Solarsystemen ist bei Carpediem Energy nicht automatisch eine Beratung, Planung und Inbetriebnahme der Anlage im Kauf enthalten. Stattdessen erfolgt ein Selbst-Aufbau der sogenannten steckfertigen Solaranlagen, die Carpediem Energy anbietet.

Es handelt sich dabei um kleine Solarstromanalgen aus wenigen Solarmodulen, die auch als Plugin-PV-Anlagen, Guerilla-PV oder Balkonkraftwerke bezeichnet werden. Wie der Name bereits vermuten lässt, können sie direkt an eine spezielle Einspeisesteckdose des eigenen Hauses bzw. der eigenen Wohnung angeschlossen werden. Carpediem Energy ist daher eher ein Anbieter für kleinere Anlagen, die eine relativ geringe Wechselstromleistung (maximal 600 W) besitzen.

Was gibt es zu beachten beim Kauf einer Photovoltaikanlage von Carpediem Solar?

Im Onlineshop von Carpediem Solar kann man verschiedenste Produkte rund um das Thema Photovoltaik sowie kleine Solaranlagen mit wenigen Modulen käuflich erwerben. Erhältlich sind sogenannte steckfertige Photovoltaik-Anlagen, die maximal 600 W Wechselstromleistung direkt in das 230V-Hausstromnetz einspeisen. Wer sich für den Kauf einer solchen Anlage entscheidet, sollte die folgenden Aspekte beachten:

• Erhältlich sind Anlagen mit Speichern in unterschiedlichen Größen.
• Der Strom, der von der steckfertigen PV-Anlage erzeugt wird, wird in erster Linie im Hausnetz selbst verwendet, wo er den Grundbedarf des Haushalts abdeckt.
• Sind Stromüberschüsse vorhanden, fließen diese in das öffentliche Netz.
• Wird mehr verbraucht als erzeugt, wird automatisch Strom aus dem öffentlichen Netz bezogen.
• Die Montage kann beispielsweise auf dem Flachdach, einer Terrasse, auf einem niedrigen Schrägdach, an einer Hauswand, auf einem Holzstapel oder an einem Mast erfolgen.
• Die günstigste PV-Steckanlage mit mehreren Modulen ist für 1.100 Euro erhältlich. Sie enthält drei monokristalline Solarmodule und ist komplett anschlussfertig.
• Solar-Komplettpakete mit vier Solarmodulen sind ab 1.290 Euro erhältlich.

Die Produktauswahl im Onlineshop von Carpediem Energy ist umfangreich, auf Wunsch erhalten Kunden Hilfe bei der Planung ihrer steckfertigen Photovoltaikanlage. Neben Stecker-PV-Anlangen und PV-Paketen sind auch Speicheranlagen, Wechselrichter, einzelne Solarmodule sowie Montagematerial und Kabel/ Netzanschlüsse im Onlineshop des Solartool-Anbieters erhältlich.

Carpediem Solar Test – Was sagen Stiftung Warentest und Ökotest

Eine Solarstrom-Anlage ist eine dauerhafte Anschaffung, die in den meisten Fällen fürs gesamte Leben bestehen bleibt. Deswegen ist es empfehlenswert, sich vor dem Kauf ausreichend über Hersteller und Anbieter der jeweiligen Solaranlage zu informieren, um einen potenziellen Fehlkauf zu vermeiden. Auf diese Weise kann man effektiv seriöse von unseriösen Anbietern unterscheiden und böse Überraschungen sowie finanzielle Einbußen vermeiden. Doch wie fallen nun die vorhandenen Bewertungen zu den Solartools von Carpediem Energy aus?

Sieht man sich online die Bewertungen von Carpediem Energy bei Google an, wird man schnell bemerken können, dass Kunden vom Unternehmen nur teilweise überzeugt sind. Bisher konnte das Unternehmen erst eine durchschnittliche Bewertung von 2,5 von 5 Sternen erreichen (Stand November 2022). Bemängelt wurde der unzureichende Service, auf einzelne Kundenanfragen zu Waren wurde teilweise nicht eingegangen. Darüber hinaus schildern manche Kunden Probleme bei Zahlungen bzw. Rückzahlungen.

Carpediem Solar – Spezifische Kundenbewertungen im Detail

Andere Bewertungen fallen hingegen sehr positiv (fünf Sterne-Bewertungen) aus: Hier schildern Kunden ihre sehr gute Erfahrungen mit Carpediem Energy und bescheinigen wiederum einen schnellen und unkomplizierten Mailkontakt zur Abholung sowie eine problemlose Abwicklung am Abholtag. Nicht nur auf Google, sondern auch auf weiteren Bewertungsportalen konnte Carpediem Energy nur teilweise überzeugen: Auf einem weiteren sehr bekannten Rankingportal konnte das Unternehmen nur eine durchschnittliche Bewertung von 1,9 von 5 Sternen erzielen.

Die Bewertungen der Kunden von Carpediem Solar fallen sehr durchwachsen aus. Es ist auffallend, dass sowohl zahlreiche sehr schlechte als auch viele sehr gute Bewertungen online vorhanden sind. Durchschnittliche Bewertungen in Höhe von 3 Sternen sind eher selten: Kunden sind entweder begeistert von Carpediem Solar oder lehnen einen weiteren Kauf bei dem Unternehmen strikt ab.

Fazit

Viele negative Bewertungen werden damit begründet, dass Erstanfragen per E-Mail gänzlich unbeantwortet blieben. Zudem schildern viele unzufriedenen Kunden, dass auch auf Telefonanrufe nicht reagiert wurde nach Warenbestellung im Online-Shop. Zudem wurde bei einem Kunden falsche Komponenten für die Balkonhalterung geliefert.

Als positiv beschrieben und daher mit fünf Sternen bewertet wurde hingegen auch des Öfteren die Zuverlässigkeit des Unternehmens hinsichtlich Bestellung, Lieferung und Lieferzeit. So schildert ein Kunde, dass seine Bestellung reibungslos verlief. Andere Kunden schließen sich dem an und vergeben fünf Sterne für die problemlose Bestellung bei Carpediem Energy.